Score de Reputación MercadoLibre (Semáforo)
Conocé tu nivel de reputación y cuán cerca estás de bajar de color en MercadoLibre.
Ingresá los números de los últimos 60 días. Son los 3 indicadores que MercadoLibre usa oficialmente para definir el color de tu reputación.
Tu color actual
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Score
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Detalle por métrica
Recomendaciones
Preguntas frecuentes
¿Qué pasa si mi color pasa a rojo?
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ML puede suspender temporalmente tu cuenta, bajar tu posicionamiento a cero o restringir ciertas operaciones. Si seguís en rojo semanas, podés perder la cuenta definitivamente. Actuá apenas pasás a naranja.
¿Cómo se calcula MercadoLíder?
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Necesitás color verde + mínimo 60 ventas en 60 días + calidad alta en las tres métricas (reclamos <3%, cancelaciones <3%, envíos tardíos <15%). Se evalúa cada 30 días.
¿Los reclamos de buyer sin mi culpa bajan reputación?
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Sí, todos los reclamos cuentan. Por eso es clave responder rápido para cerrarlos favorables. Si ganás la mediación, no impacta en la misma medida pero el reclamo igual se registra.
¿Cómo evito envíos tardíos?
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Despachá el mismo día del pago, cumplí con el tiempo de preparación que declaraste, activá Full para operaciones automáticas 24hs, y evitá publicar productos sin stock real.
¿Cuánto tarda en recuperarse el color?
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La reputación evalúa los últimos 60 días. Si fixeás los problemas, en 20-30 días empezás a ver mejoría, y en 60 días con métricas verdes volvés a MercadoLíder.
¿Mellium10 monitorea mi reputación en tiempo real?
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Sí. Mellium10 se conecta vía API a tu cuenta y monitorea tus métricas reales de reputación cada hora. Te alerta por email/push si alguna métrica se acerca al umbral de riesgo, antes de que ML te baje de color.
Automatizá esto
Monitoreá tu reputación antes de que ML te baje de color
Mellium10 aplica este mismo cálculo a todo tu catálogo automáticamente, te alerta de productos no rentables y te sugiere precios óptimos. Tené visibilidad real de tu negocio.